FAQ

 

 

Q: 아바타로 굿즈를 만들거나 기타 상업적 이용이 가능한가요?

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Q: 아바타는 스트리밍 플랫폼에서 상업적 이용이 가능한가요?

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  • 저작권은 오버더핸드에 귀속되어 있으나 트위치, 유튜브, 아프리카 TV 같은 스트리밍 플랫폼에서 얼마든지 별도의 과정없이 사용이 가능합니다.

  • 오버더핸드는 버튜버 분들의 스트리밍을 통한 수익창출 활동을 적극 지지 합니다!

Q: 마스코즈로 실행하고 방송은 어떻게 시작하나요?

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Q: 맥북에서는 왜 실행이 안될까요?

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  • 마스코즈는 현재 Windows 만 지원합니다.

  • MS Windows 10 이상을 권장합니다.

Q: 아이폰 지원 모델 종류는?

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  • iOS 14.5 or later

  • iPadOS 14.5 or later

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  • iPhone X Plus 이후 모델들

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  • iPhone 14 Series

  • iPhone 13 Series

  • iPhone 12 Series

  • iPhone 11 Series

  • iPhone XR

  • iPhone XS/XS Max

  • iPhone X

Q: 페이셜 트래킹 아이폰 최소 버전은?

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  • iOS 14.5 이상

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  • iPadOS 14.5 이상

Q: 아이폰 연결이 실패 하였습니다.

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  • 아이폰에 “Unity Face Capture” 앱이 정상적으로 설치 되어있는지 확인해주세요.

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  • 클라이언트가 설치된 컴퓨터와 아이폰을 동일한 네트워크(공유기, 테더링)에 연결해 주세요.

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  • IP 주소, PORT 번호를 아이폰과 클라이언트를 일치 시켜 주세요.

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  • 윈도우 설정 > window defender 방화벽 > 고급설정 > 인바운드 규칙

    • mascoz.exe

      • 일반

        • 일반: 사용함

        • 작업: 사용함

      • 고급

        • 프로필: 모두

        • 인터페이스종류: 모튼 인터페이스 종류

        • 에지통과: 에지 통과 허용

Q: 런처에서 클라이언트 다운로드가 실패 하였습니다. (retry)

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  • 저장 공간이 충분한지 확인해 주세요.

    • 약 20GB 이상 필요 합니다.

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  • 저장 위치에 쓰기 권한이 있는지 확인해 주세요.

    • 파일을 해당 위치에 복사가 되는지 확인

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  • 인터넷 신호가 잘 수신 되는지 확인해 주세요.

    • 크롬을 통해 다른 사이트 접속이 잘 되는지 확인

    • 인터넷에서 다운로드가 원활하게 잘 되는지 확인

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  • 윈도우>제어판>시스템 및 보안>Windows Defender 방화벽>Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용

    • 앱 추가 > 찾아보기

    • C:\MASCOZ\Launcher\MASCOZ-Launcher

    • 기본설치경로가 아니면 설치한 경로를 추가

    • 개인, 공용 둘다 체크 확인

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  • 윈도우 설정 > window defender 방화벽 > 고급설정 > 인바운드 규칙

    • mascoz

      • 일반

        • 일반: 사용함

        • 작업: 사용함

      • 고급

        • 프로필: 모두

        • 인터페이스종류: 모든 인터페이스 종류

        • 에지통과: 에지 통과 허용

Q: 웹캠 연결이 되지 않습니다.

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  • 카메라 연결이 정상적으로 되었는지 확인해 보세요.

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  • 가상 카메라가 리스트에 있는 경우에는 실제 카메라 모델명을 선택해도 연결되지 않을 수 있습니다.

  • 리스트에 맨위에서 부터 연결해 보시면 상위 1~3개 이내에 연결되는 가상 카메라가 있습니다.

 

Q: 런처실행 시 마스코즈 로고만 나오고 실행되지 않는 현상 .

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  • aio-runtimes_v2.5.0.exe 구글에서 검색해서 설치해 보세요