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제1조 목적
본 약관은 주식회사 오버더핸드(이하 “회사”라 합니다)가 인터넷, 모바일 어플리케이션 등을 통해 운영하는 홈페이지//mascoz.net)를 통하여 제공되는 각종 유료 서비스의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 약관의 효력과 변경
① 본 약관의 내용은 홈페이지 및 서비스 화면에 이를 공시하거나 전자우편 등의 방법으로 이용자에게 공지하고, 이용자가 이에 동의함으로써 적용일에 효력이 발생됩니다.
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⑥ 이용자가 개정된 약관의 적용일자로부터 10일(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일) 내에 변경된 약관의 적용에 대해 거절의 의사를 표시하지 않았을 때에는 약관의 변경에 동의한 것으로 간주 합니다.
제3조 약관 외 준칙
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 이용약관, 개별 이용약관, 회사의 정책, 관계 법령의 규정에 따릅니다.
제4조 용어의 정리
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
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② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.
제5조 유료서비스의 내용 등의 게시
① 회사는 다음 사항을 해당 유료서비스의 안내 또는 구매화면 등에 이용자가 알기 쉽게 표시합니다.
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③ 회사는 서비스 이용에 필요한 최신 다운로드와 PC 사양 확인 서비스를 제공합니다.
제6조 이용 계약의 성립
이용자가 본 약관에 동의하고, 회사가 정하는 결제수단과 방법을 통해 유료서비스를 구매함으로써 이용계약이 성립됩니다.
제7조 유료서비스의 구매
① 유료서비스의 구매는 회사의 마스코즈 계정이 있어야 가능합니다.
② 유료서비스의 구매는 휴대폰, KT폰빌, 신용카드, 문화상품권, 도서상품권등 회사에서 제공하는 결제방식을 통해서 가능합니다. 다만, 각 결제수단을 운영하는 사업자가 별도로 있는 경우, 이용자는 해당 결제수단을 이용하기 전에 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차를 이행하여야 합니다. 회사의 서비스 이용요금을 결제할 때에는 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차 이행 및 이용약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제8조 결제에 대한 승인
① 회사는 다음의 각 항에 해당하는 이용신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.
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계좌이체 : 당일
휴대폰, ARS : 당월
신용카드 : 결제일로부터 30일
상품권(문화, 도서, 해피머니 등) : 익월 24일
제9조 사용기간 등
유료 서비스 사용기간은 마지막 이용일로부터 5년 이내에 사용해야 하고, 기간 내 사용되지 않은 유료서비스는 상사시효에 근거하여 회사의 최종 서비스 이용일로부터 5년이 경과한 후에는 자동으로 소멸됩니다. 다만, 다른 법령에서 이보다 단기의 시효의 규정이 있는 때에는 그 규정에 의합니다.
제10조 미성년자의 결제
① 이용자가 미성년자(만 19세 미만)에 해당하는 경우는, 유료 서비스 이용을 위해 결제하기 전에 부모 등 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 회사가 정한 절차에 따른 법정대리인의 동의를 받지 않은 경우는 유료 서비스를 이용할 수 없습니다. 미성년자가 성년자인 타인의 정보를 도용하여 회원가입을 하거나 결제를 하는 등 속임수로써 회사로 하여금 성년자의 행위인 것으로 믿게 한 경우에는 법정대리인의 동의가 없더라도 유료 서비스 이용계약을 취소하지 못합니다.
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③ 미성년자의 법정대리인은 회사의 안내에 따라 3개월, 6개월, 9개월, 1년, 3년, 5년의 유효기간 중 선택하여 동의를 할 수 있습니다. 회사는 법정대리인이 선택한 동의유효기간 만료시점으로부터 30일 전에 법정대리인에게 이메일을 통해 통지하여 동의연장여부를 확인하며, 이에 대해 법정대리인의 동의철회 요구 등이 없을 경우 동의유효기간은 동일한 조건으로 자동 연장됩니다.
제11조 이의신청
① 이용자는 유료서비스 구매, 결제 등에 이의가 있을 경우에는 고객센터를 통해 이의신청을 할 수 있습니다.
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③ 부득이한 사유로 전항의 기간 내에 이의신청결과를 통지할 수 없을 경우에는 그 사유와 재지정된 처리기한을 명시하여 이를 이용자에게 통지합니다.
제12조 유료서비스에 대한 청약철회
① 이용자가 구매하는 유료서비스는 관련법령에 따라 청약의 철회가 가능합니다. 단, 아래 각호의 경우에는 제한됩니다.
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⑩ 기타 본 약관에서 정하지 않은 부분은 전자상거래법 등 관련 법령에서 정하는 바에 의합니다.
제13조 계약 해지·해제
① 회사 또는 이용자는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 유료서비스 관련 계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다.
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이용자가 채무이행을 거절한 경우
기타 법률에서 규정하고 있는 경우
제14조 계약 해지·해제의 효과
① 회사 또는 이용자가 서비스계약을 해제한 경우, 이용자는 회사에게 서비스를 반환하여야 합니다. 다만, 이용자가 서비스를 이용한 경우 그 사용에 따라 얻은 이익을 반환하여야 합니다. 회사는 대금을 받은 날로부터 그 대금에 이자를 더하여 이용자에게 반환하여야 하며, 회사 또는 이용자는 해제권의 행사와 별도로 상대방에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, 상대방이 손해배상책임을 면하기 위해서는 자신에게 고의 또는 과실 없음을 증명하여야 합니다.
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③ 환전의 제한은 정상적인 이용이라는 점이 밝혀지거나 결제 대금이 정상 납부될 경우에는 해제될 수 있습니다.
제17조 환불
① 회원이 자신의 ID를 통해 결제한 유료 서비스 및 충전한 캐시 잔여액에 대한 환불을 요청하면 대금의 결제와 동일한 방법으로 적법한 절차에 따라 3영업일 이내 환불 받을 수 있으며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다.
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이미 사용한 부분에 대한 환불
사용하지 않은 유료서비스 가액이 1,000원 이하인 경우
회사의 서비스에서 탈퇴한 경우
회사가 무료로 제공하거나 타인으로부터 선물 받은 유료서비스인 경우
제18조 요금 등의 반환
① "회사"는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지하고, 이용자가 선택한 방법으로 환급합니다.
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⑤ 이용약관 제12조 제8항 및 제21조에 따른 삭제 등의 경우 이와 관련된 요금 등은 반환하지 않습니다.
제19조 서비스하자 등에 의한 회원피해보상
① 회사의 자체 서비스의 중대한 하자에 의하여 유료로 구입한 서비스가 손상 또는 훼손되거나 삭제된 경우, 이용자는 그에 상응하는 적절한 수단을 통해 보상 받을 수 있습니다.
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④ 제2항 및 제3항을 적용함에 있어서 사전고지는 서비스 중지, 장애 시점을 기준으로 24시간 이전에 고지된 것에 한합니다.
제20조 책임제한
① "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "유료서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "유료서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
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⑤ "회사”는 이용자가 유료서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제21조 관할법원
① 서비스 이용에 관하여 회사와 이용자 간에 이견 또는 분쟁이 있는 경우, 양 당사자간의 합의에 의해 원만히 해결해야 합니다.
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